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Médiateur Social H/F « Accompagnement des réfugiés vers le logement»

Créé par l’arrêté interministériel du 12 mars 1993, le Groupement d’Intérêt Public Habitat et Interventions Sociales est un organisme public francilien – à disposition du Préfet de la Région Ile-de-France – dont la mission première est d’accompagner le relogement de publics présentant des difficultés d’accès au parc locatif. Il assure pour cela des missions de diagnostic des situations, de recherche de logement, d’accompagnement social et de gestion locative. Il intervient par ailleurs auprès des publics migrants et réfugiés, en vue de faciliter leur orientation vers des solutions adaptées à leur situation.

Le Médiateur social est chargé de réaliser des diagnostics de la situation sociale ou administratives des personnes rencontrées afin que ces dernières puissent être orientées sur des dispositifs adaptés à leurs situations. Il seconde au quotidien les Travailleurs sociaux dans leurs tâches d’accompagnement social.

Il s’engage à respecter, en toute circonstance, les obligations propres au caractère public du groupement et à observer les obligations de discrétion professionnelle liées à sa fonction.

 

  • Mission principale du service

 

A la demande de la Préfecture de région et grâce au financement accordé par la Direction Générale des Etrangers en France, le GIP HIS a mis en place début 2018 un service dédié à l’accompagnement des réfugiés. Comme précisé dans la convention conclue entre l’Etat et le GIP HIS, l’action du Groupement doit permettre « l’accompagnement des réfugiés présents dans les centres d’hébergement dédiés aux migrants en Ile de France afin de les orienter au mieux, favoriser leur insertion et fluidifier les dispositifs franciliens ».

A cette fin, le Groupement met en œuvre deux actions parallèles permettant d’assurer l’intégration des réfugiés franciliens :

 

– Afin de disposer d’une photographie précise de la situation des réfugiés hébergés dans les structures dédiées, le GIP HIS réalise des diagnostics sociaux approfondis ;

 

– En complémentarité de l’action des équipes sociales des gestionnaires de CHUM, CHUM-R et hôtels dédiés, le GIP HIS accompagne une partie des réfugiés dans leur projet logement. Le Groupement a ainsi pour mission de rencontrer les personnes en emploi, intéressés par une mobilité ou âgés de moins de 29 ans et disposant de ressources. Les mesures AVDL sont préconisées pour accompagner le ménage dans son projet de relogement ou pour favoriser le maintien dans le logement.

 

  • Composition du service

 

Le Service Réfugiés franciliens est composé d’un Chef de service et de 32 agents.

 

  1. DESCRIPTION DU POSTE

 

Missions principales

  • Organisation des interventions

– Maîtriser le canevas et la grille du diagnostic social

–  Participer à la préparation générale de chaque intervention

–  Contribuer à la préparation logistique des interventions

 

  • Déploiement

–  Respecter la ponctualité et l’organisation des interventions sur site

–  Travailler en synergie avec les acteurs concourants (gestionnaires de centres d’hébergement, direction du GIP HIS, représentants des préfectures…)

–  Garantir le timing et la confidentialité des entretiens individuels

–  Délivrer des informations nécessaires aux personnes rencontrées

–  Analyser rapidement les moments ou postures des personnes rencontrées nécessitant une réaction particulière (signalement grave santé/ agressivité…)

– Traduire auprès des usagers et des agents du groupement

 

  • Compte rendu

–  Mettre en forme les éléments recueillis et participer au rendu des indicateurs

–  Renseigner avec précision et rigueur les outils dédiés à la mission

 

Missions secondaires

  • Suivi partenarial inhérent à la situation des réfugiés,
  • Formations et informations collectives internes et externes :

 

  1. MANAGEMENT

 

  • Lien hiérarchique : Le Chef de service
  • Liens fonctionnels ; Les Coordinateurs, les Gestionnaires d’activités et les Travailleurs sociaux

 

3.      Elements constitutifs de l’emploi

Catégorie 1 : Employés

Les employés s’occupent des tâches administratives élémentaires. Ils effectuent divers travaux administratifs courants.

 

  1. QUALITES REQUISES

 

  • Maîtrise des outils bureautiques courants et des bases de données
  • Devoir de discrétion et de confidentialité
  • Sens du service public
  • Capacité à hiérarchiser les urgences
  • Rigueur, réactivité et disponibilité
  • Bon relationnel, capacité à travailler en équipe
  • Esprit d’initiative
  • Capacité à se remettre en question
  • Affabilité et adaptabilité

 

5 .Conditions

 

  • Français courant à l’écrit et à l’oral
  • Pachto (Pashto, Pachtou), Ourdou (Urdu), Dari, tigré, tigrinya ou arabe du moyen orient (arabe littéraire, arabe dit « du levant », Mandarin, Cantonais.
  • Agent non titulaire de l’Etat
  • CDD jusqu’au 31/12/2020
  • Reprise de l’ancienneté selon les modalités règlementaires du Groupement
  • Permis B et pratique de la conduite exigés : Déplacements fréquents en Ile de France
  • Poste basé à Montreuil

 

Salaire minimum: 22.200 euros

La fiche de poste n’est pas exhaustive et est susceptible de changer ou d’évoluer en fonction des orientations de la Direction et des impératifs de service.

Formulaire de candidature